Voici quelques petites notes afin de récapituler les besoins d’une gestion d’infrastructure de PME
- Source : Moi
- Etat de l’article : Terminé
- Difficulté : Débutant
Sommaire
1 – Les outils
Plan
Téléchargement du plan
Visio : Plan_gestion_infrastructure
Pour aider les utilisateurs : faire un portefeuille de services
- Faire un catalogue de services : Creation de boite emails, changement de néon,
- Liste des prestataires + hotline
- Portefeuille applications : Portail Web
- Portefeuille accord client
Téléchargement des fichiers
- Gestion des logiciels / Licence.xlsx
- Achats.xslx
- Départ – Collaborateur.docx
- Arrivé – collaborateur.xslx
- Gestion des accés.xlsx
Documents d’états des lieux + Gestion IP de l’infrastructure :
Template de fiche de serveurs
Autres documents facultatifs A faire
- PCA PRA
- gestion des accés
- arrivé départ salarié
- Nommage des machines
- Charte informatique
- Document de retour matériel
2 – GLPI
Utilisation de GLPI pour :
- Les ordinateurs -> Fusioninventory
- Téléphones Fixe et Mobile
- Contrat
- Adressage IP -> Plugin : Adressage IP
- Imprimantes
- Eléments réseau
- Logiciels
- Licences
Eviter d’utiliser les fonctions SNMP : GLPI pas fait pour ça
2 – Nommage des machines
Choisissez une logique pour vos nommages de machines.
Voici quelques exemples :
- Type–Ville–Service -> SRV-ROU-MARIADB
Possibilité ici : https://namingschemes.com/
Info supplémentaires
3 – Automatisation du déploiement de logiciel
Utiliser WAPT
4 -Automatiser la gestion des licences
En cours
